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Qualitätsprüfungen im Pflegeheim erfolgreich bestehen mit gezielten Bewohnerbefragungen
Qualitätsprüfungen im Pflegeheim müssen kein Stressfaktor sein. Der Artikel zeigt, wie Sie Bewohnerbefragungen als Frühwarnsystem nutzen, Maßnahmen ableiten und Ergebnisse sauber dokumentieren. Sie erhalten einen praxiserprobten Ablauf für datenschutzkonforme Befragungen,…