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Freitextfragen
Eine Freitextfrage ist eine offene Frage, bei der die Teilnehmenden ihre Antwort frei in eigenen Worten formulieren. Anstatt vorgegebene Antwortoptionen auszuwählen, können sie einen Kommentar, eine Begründung, eine Beobachtung…
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Fragetypen
Fragetypen sind die strukturellen Bausteine eines Fragebogens oder einer Umfrage. Sie legen fest, wie Antworten erhoben werden und welche Art von Daten (quantitative oder qualitative) dabei entsteht. Die Wahl…
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Feedback-Software
Feedback ist für Organisationen ein strategisches Steuerungsinstrument. Ohne geeignete digitale Werkzeuge gehen jedoch wertvolle Erkenntnisse verloren. Eine Feedback-Software unterstützt dabei, Rückmeldungen systematisch zu erfassen, auszuwerten und in messbare Verbesserungen…
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Feedbackmanagement
Feedbackmanagement ist die strukturierte Erfassung, Analyse und Nutzung von Rückmeldungen, um Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es geht weit über das bloße „Feedback geben“ hinaus und…
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Feedbackprozess
Ein Feedbackprozess ist ein strukturierter Ablauf, um Rückmeldungen systematisch zu erfassen, auszuwerten und in konkrete Verbesserungen zu überführen. Er sorgt dafür, dass die Meinungen von Studierenden, Mitarbeitenden oder Kund*innen…
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Formative Evaluation
Die formative Evaluation ist eine prozessbegleitende Form der Bewertung, die während eines Lern-, Qualifizierungs- oder Entwicklungsprozesses stattfindet. Sie dient nicht der abschließenden Benotung, sondern der kontinuierlichen Sammlung von Informationen,…
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Fragetechniken
Die Qualität einer Antwort hängt direkt von der Qualität der Frage ab. Ohne eine passende Fragetechnik entstehen unklare Daten, geringere Rücklaufquoten und fehlende Entscheidungsgrundlagen. Dieser Glossareintrag stellt die wichtigsten…
