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Zwei Mitarbeiter verlassen das Krankenhaus.

Ihre Befragungssoftware für das Gesundheitswesen

Mit evasys automatisieren Sie Feedback- und Qualitätsprozesse in Krankenhäusern, Klinikgruppen und Reha-Einrichtungen. Sie führen jede Umfrage im Gesundheitswesen strukturiert durch, von der Patientenbefragung bis zur Mitarbeiterbefragung. So schaffen Sie eine einheitliche Datenbasis für die kontinuierliche Verbesserung der Gesundheitsversorgung in Ihrer Einrichtung.

  • Zentral steuern, lokal auswerten: Einheitliche Befragungen mit vergleichbaren Reports für alle Häuser und Fachbereiche
  • Online oder Papier: Patient*innen und Personal erreichen, unabhängig von Gerät und Schicht
  • Automatisiert statt manuell: Teams sparen Zeit bei Auswertung und Reporting, Daten gewinnen Aussagekraft

Mehr als 900 Institutionen vertrauen auf evasys, darunter führende Universitätskliniken, Klinikverbünde, psychiatrische Fachkliniken und Rettungsdienste.

✓ DSGVO-konform ✓ ISO 27001-zertifiziert ✓ Serverstandort Deutschland

Für wen eignet sich evasys im Gesundheitswesen?

evasys wurde für Gesundheitseinrichtungen entwickelt, die Befragungen routinemäßig durchführen, etwa Patientenbefragungen zur Entlassung oder regelmäßige Mitarbeiterbefragungen. Dazu zählen Klinikgruppen und Krankenhausträger, Universitätskliniken, Fachkliniken, psychiatrische Kliniken sowie Reha-Kliniken und Reha-Gruppen. Jede Rolle erhält genau die Daten und Reports, die sie für ihre Aufgaben braucht.

QUALITÄTSMANAGEMENT

Von der einzelnen Befragung zum standardisierten Qualitäts­workflow

Statt Ergebnisse aus jeder Klinik einzeln zusammenzutragen, erhalten Sie automatisch nach Standort und Fachbereich aufgeschlüsselte Reports. So leiten Sie schneller Maßnahmen ab.

Heller Flur in einem Pflegeheim, eine Person im Rollstuhl fährt in Richtung Aufenthaltsbereich
GESCHÄFTSFÜHRUNG

Qualität sichtbar und steuerbar machen

Managementfähige Qualitäts- und Patient-Experience-Daten schaffen eine verlässliche Entscheidungsgrundlage. Benchmarking zwischen Standorten zeigt, wo Ressourcen den größten Effekt erzielen.

Arzt hört Patient zu, Symbolbild für Patientenbeschwerdemanagement und Umgang mit Patientenbeschwerden
MEDIZINISCHE LEITUNG

Patienten­feedback dort nutzbar machen, wo Versorgung verbessert wird

Ergebnisse der Patientenbefragung liegen direkt nach Abschluss vor. Stationen und Fachbereiche setzen daraus konkrete Verbesserungen bei Versorgung und Abläufen um.

Zwei medizinische Fachkräfte im Gespräch auf dem Flur eines modernen Krankenhauses
PERSONALENTWICKLUNG

Mitarbeiter­zufriedenheit messen, Bindung stärken

Mit regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen erkennen Sie frühzeitig, wo Engagement sinkt. So stärken Sie gezielt die Mitarbeiterzufriedenheit im Gesundheitswesen und binden Pflege- und Fachkräfte langfristig.

Mitarbeiterin in blauer medizinischer Kleidung reicht einer Patientin ein Formular zur Befragung

Viele Krankenhäuser und Klinikgruppen erheben regelmäßig Feedback, doch Prozesse, Auswertungen und Reports unterscheiden sich von Standort zu Standort. Das Qualitätsmanagement verbringt dadurch viel Zeit mit Verwaltungsarbeit statt mit Verbesserung. Pflegekräftemangel und hohe Dokumentationslast lassen zusätzlich wenig Raum für das Feedbackmanagement. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Patientenzufriedenheit, Transparenz und Nachweise.

Typische Engpässe bei Umfragen im Gesundheitswesen:

  • Begrenzte QM-Ressourcen treffen auf heterogene Zielgruppen und verteilte Standorte.
  • Hoher manueller Reportingaufwand bindet Zeit, die für Auswertung und Maßnahmen fehlt.
  • Papierformulare bleiben auf vielen Stationen unverzichtbar und erschweren die durchgängige Automatisierung.
  • Unterschiedliche Stakeholder und Formate verhindern eine einheitliche Vergleichbarkeit über Standorte hinweg.
  • Fehlende Anbindung an KIS und Data-Warehouse erzeugt Medienbrüche und doppelte Datenpflege.

Diese Herausforderungen lassen sich lösen, mit professioneller Software statt improvisierten Einzeltools und einem Partner, der das Gesundheitswesen genau kennt.

LÖSUNGEN

So machen Gesund­heits­einrichtungen Qualität, Patientenzufrieden­heit und Mitarbeiterzufriedenheit messbar

Mit evasys digitalisieren Sie das Befragungsmanagement in Ihrer Gesundheitseinrichtung. Sie reduzieren den manuellen Aufwand und erhalten stattdessen belastbare Daten für fundierte Entscheidungen.

Fragebögen für jede Zielgruppe

Sie führen Patientenbefragungen, Einweiserbefragungen, Angehörigenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen in Krankenhaus und Klinik in einem System durch. Jeder Fragebogen lässt sich wiederverwenden und flexibel anpassen, von der Zufriedenheitsbefragung bis zur Situationsanalyse.

Ergebnis: Jede Zielgruppe erhält den passenden Fragebogen, das QM behält den Überblick.

Automatisierung vom Versand bis zum Report

evasys übernimmt Erstellung, Versand, Erinnerungen, Auswertung und Reporting automatisch. Rollenbasierte Reports erreichen Kliniken, Stationen und Leitungen ohne Zwischenschritte.

Ergebnis: Ihr QM spart Zeit bei der Datenerfassung und gewinnt Zeit für Maßnahmen.

Multi-Site-Steuerung für Klinikgruppen

Sie definieren zentrale Standards für Fragebögen und Kennzahlen. Jeder Standort erhält zusätzlich eigene Auswertungen.

Ergebnis: Standort- und Fachbereichsvergleiche ermöglichen internes Benchmarking im Verbund.

Online, Papier und hybrid

Sie kombinieren die digitale Patientenbefragung flexibel mit Papierumfragen. evasys wertet eingescannte Papierbögen automatisch aus, auch mit Handschrifterkennung.

Ergebnis: Sie erreichen Patient*innen und Personal unabhängig von Gerät, Station oder Schicht.

KI-gestützte Freitextanalyse

evasys insights ordnet offene Antworten thematisch ein und erkennt Stimmungen. Die Analyse läuft datenschutzkonform.

Ergebnis: Hunderte Kommentare aus der Patientenbefragung werden schnell auswertbar.

Rollen und Rechte für alle Stakeholder

Sie steuern Zugriffsrechte gezielt und binden Teams, Stationen und Abteilungen bedarfsgerecht ein.

Ergebnis: Geschäftsführung, Leitungen und QM sehen genau die Ergebnisse, die sie brauchen.

Systemintegration in Ihre IT-Landschaft

Sie binden evasys über API und Data-Bridge an KIS, CRM oder Data-Warehouse an.

Ergebnis: Kein Parallelbetrieb, keine Doppelpflege.

Bereitstellung nach Ihren Bedingungen

Sie wählen zwischen On-Premises und Hosting in Deutschland, zentral oder dezentral.

Ergebnis: Die Plattform passt sich der Struktur Ihrer Einrichtung an.

Laptop mit geöffneter evasys Online-Befragung in einer Lern- und Arbeitsumgebung.

evasys für Befragungen im Gesundheitswesen

evasys ist die sichere, webbasierte Befragungs- und Analysesoftware für Krankenhäuser, Klinikgruppen und Reha-Einrichtungen. Sie automatisiert jede Umfrage im Gesundheitswesen und bildet standardisierte Feedback- und Qualitätsworkflows für Patient Experience und Qualitätsmanagement ab.

Wo setzen Sie mit Ihrer nächsten Umfrage an?

Ob kontinuierliche Patientenbefragung im Klinikverbund, Einweiserbefragung oder Mitarbeiterbefragung im Krankenhaus: Unser Team zeigt Ihnen in einem kurzen Gespräch, wie evasys zu Ihrer Einrichtung passt.

UNSER VERSPRECHEN

Warum Gesundheitseinrichtungen auf evasys statt auf generische Tools setzen

Excel-Listen, Papierstapel ohne Auswertung oder isolierte Einzeltools stoßen an Grenzen, sobald mehrere Standorte, Fachbereiche und Zielgruppen beteiligt sind. Gesundheitseinrichtungen brauchen deshalb spezialisierte Software statt improvisierter Lösungen. evasys erfasst, was Patient*innen, Angehörige, Einweisende und Mitarbeitende denken. So entsteht ein durchgängiges System für Qualität und Zufriedenheit, das mit Ihrer Einrichtung mitwächst.

Zugeschnitten auf das Gesundheitswesen

Seit über 30 Jahren kennt evasys die besonderen Anforderungen von Krankenhäusern, Kliniken und Reha-Einrichtungen. Die Lösungen sind auf genau diese Strukturen zugeschnitten, nicht nachträglich angepasst.

Schnell einsatzbereit

Typische Einführungen sind in wenigen Wochen produktiv. Sie sehen valide Ergebnisse, sobald die ersten Rückläufer vorliegen, statt monatelang auf den ersten Report zu warten.

Persönlich begleitet

Ein erfahrenes Team unterstützt Sie bei Einführung, Schulung und laufendem Betrieb individuell. Sie sind Teil einer aktiven evasys-Community, die von dem Austausch mit anderen Gesundheitseinrichtungen lebt.

Bewährt in komplexen Organisationen

 Zahlreiche Institutionen setzen auf evasys, darunter Klinikverbünde mit weitverzweigten Standortstrukturen. Die Lösung ist praxiserprobt und funktioniert auch bei hoher organisatorischer Komplexität verlässlich.

So erzielen Gesundheitseinrichtungen messbare Ergebnisse mit evasys

Vom psychiatrischen Klinikverbund bis zur Universitätsklinik nutzen Gesundheitseinrichtungen evasys, um Auswertungszeiten zu verkürzen und Standorte vergleichbar zu machen.

Vitos GmbH

Vitos ist Hessens größter Anbieter für die Behandlung psychisch erkrankter Menschen, mit 10.000 Mitarbeitenden an 116 Standorten. Früher lieferten externe Stichtagsbefragungen verspätete Ergebnisse. Heute befragt Vitos Patient*innen mit evasys kontinuierlich, mit rund 25.000 Feedbackbögen pro Jahr. Die Ergebnisse liegen direkt nach dem Einscannen vor. Das Ergebnis: Trends werden früh erkannt und die Kliniken vergleichen sich im konzernweiten Gesamtbericht.

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Vitos GmbH

Vitos ist Hessens größter Anbieter für die Behandlung psychisch erkrankter Menschen, mit 10.000 Mitarbeitenden an 116 Standorten. Früher lieferten externe Stichtagsbefragungen verspätete Ergebnisse. Heute befragt Vitos Patient*innen mit evasys kontinuierlich, mit rund 25.000 Feedbackbögen pro Jahr. Die Ergebnisse liegen direkt nach dem Einscannen vor. Das Ergebnis: Trends werden früh erkannt und die Kliniken vergleichen sich im konzernweiten Gesamtbericht.

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Stiftung Nieder-Ramstädter Diakonie

Die Stiftung Nieder-Ramstädter Diakonie betreut mit rund 2.300 Mitarbeitenden an über 50 Standorten unter anderem Senior*innen in Wohn- und Pflegeangeboten. Früher wurden Papierfragebögen einzeln abgetippt. Seit 2008 führt die Stiftung mit evasys Bewohner-, Angehörigen- und Betreuerbefragungen auf Papier, online oder hybrid durch. Das Ergebnis: deutlich weniger Aufwand, zeitnahe Auswertungen und wachsendes Interesse weiterer Abteilungen.

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Person bearbeitet eine digitale Online-Prüfung mit evaexam auf einem Laptop.

Wissen und Kompetenzen nachweisen mit evaexam

Neben Befragungen gehören in vielen Einrichtungen auch Wissenstests zum Alltag, etwa bei Pflichtunterweisungen, Rezertifizierungen oder Einstellungsverfahren. Dafür ergänzt evaexam die Befragungssoftware evasys. evaexam wertet Online- und Papierprüfungen automatisch aus und dokumentiert Ergebnisse revisionssicher.

Praxisbeispiel: RKiSH gGmbH

Die Rettungsdienst-Kooperation in Schleswig-Holstein beschäftigt 1.400 Mitarbeitende an 43 Rettungswachen. Einstellungstests liefen früher auf Papier und erforderten eine aufwendige manuelle Auswertung. Seit 2019 digitalisiert die RKiSH mit evaexam Einstellungstests, jährliche Pflichtfortbildungen und Prüfungen in der Notfallsanitäterausbildung. Das Ergebnis: Über 1.000 Onlineprüfungen pro Jahr laufen ohne Druck, Einsammeln und Scannen. Statistische Auswertungen stehen sofort bereit.

Umfragesoftware für das Gesundheitswesen live erleben

Sehen Sie live in einer kostenlosen Demo, wie Sie mit evasys eine Patientenbefragung oder Zufriedenheitsbefragung standortübergreifend aufsetzen und automatisiert auswerten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wissenswertes für Gesundheitseinrichtungen

Erhalten Sie weiterführendes Praxiswissen zu Patientenbefragung, Qualitätsmanagement und Datenschutz für Krankenhäuser, Klinikgruppen und Pflegeeinrichtungen.

Beitragsbild mit einer Person am Laptop und dem Text „Umfrage-Pannen meistern mit der DIESE-Regel“.
Souverän bleiben bei Umfrage-Pannen mit der DIESE-Regel

Umfrage-Pannen in evasys: Eine Umfrage scheint verschwunden, eine Löschanfrage trifft ein oder Daten sind fehlerhaft. Die DIESE-Regel hilft Ihnen, die Situation in fünf Schritten zu klären, Daten vor irreversiblen Eingriffen…

Beitragsbild zum evAHA!-Artikel über den Vorperiodenvergleich in evasys mit dem Text „Ergebnisse im Zeitverlauf besser einordnen“.
Vergangene Erhebungen nutzen, um Evaluationsergebnisse besser einzuordnen

Ein einzelnes Evaluationsergebnis zeigt oft nur einen Ausschnitt. Mit dem Vorperiodenvergleich in evasys werden frühere Erhebungen direkt im PDF-Report sichtbar – für mehr Kontext, bessere Einordnung und nachvollziehbare Entwicklungen im…

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Fragebögen effizient auswerten: Erfahren Sie, wie Sie geschlossene und offene Antworten analysieren, Ergebnisse vergleichen und mit geeigneter Software strukturiert aufbereiten.

evasys Healthcare Connect 2026

Praxiswissen, Best Practices und wertvoller Austausch für das Gesundheitswesen!

Seien Sie am 19. November 2026 bei unserem neuen digitalen Event dabei. Freuen Sie sich auf Tipps rund um evasys, spannende Einblicke und Austausch zu aktuellen Themen wie PROMs.

Kostenfrei & digital | 09:00–12:30 Uhr