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PATIENTENZUFRIEDENHEIT VERBESSERN

Patientenbefragungen mit evasys

Mit evasys gestalten Sie Ihre Patientenbefragung effizient, datenschutzkonform und zielgerichtet. Unsere Software automatisiert Ihre Feedbackprozesse und entlastet Ihre Teams spürbar. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse zur Behandlungsqualität und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Patient*innen.

  • Automatisierte Prozesse von der Erstellung bis zur Auswertung
  • Ehrliches Feedback durch anonyme und datenschutzkonforme Befragungen
  • Flexible Befragungsformate: papierbasiert, online oder hybrid

Mehr als 1.500 internationale Institutionen, Hochschulen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen vertrauen bereits auf evasys.

In Krankenhäusern, Reha-Kliniken und Arztpraxen steigen die Erwartungen an eine transparente, qualitativ hochwertige Versorgung. Gleichzeitig fehlt oft die Zeit, Rückmeldungen strukturiert zu erfassen und gewinnbringend auszuwerten.

Viele Einrichtungen stehen vor ähnlichen Herausforderungen:

  • Feedback wird gesammelt, aber selten systematisch genutzt.
  • Manuelle Prozesse sind fehleranfällig, zeitintensiv und schwer skalierbar.
  • Ergebnisse sind schwer vergleichbar und bieten wenig konkrete Ansatzpunkte.

Eine strukturierte, digitale Patientenbefragung mit evasys hilft, genau das zu ändern: Sie liefert belastbare Ergebnisse, auf deren Basis Sie gezielt optimieren können – für eine gelebte Qualitätssicherung, eine stärkere Patientenorientierung und einen echten Wettbewerbsvorteil im Gesundheitswesen.

Mit digitaler Patientenbefragung zu besserem Gesundheitsmanagement

Mit unserer Software für Patientenbefragungen erhöhen Sie die Teilnahmequote und erhalten aussagekräftiges Feedback. Durch die vollständige Automatisierung von der Vorbereitung über die Auswertung bis hin zum Reporting sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen.

FEEDBACKQUALITÄT

Ehrliches Feedback – anonym, vertrauenswürdig, DSGVO-konform

Sprechen Sie Ihre Patient*innen auf dem richtigen Kanal an – egal ob per Papierfragebogen, Online-Umfrage oder kombiniert. evasys ermöglicht anonyme und datenschutzkonforme Befragungen über Transaktionsnummern (TANs) oder Einladungslinks – mehrsprachig und barrierefrei nach WCAG 2.1 AA. So schaffen Sie Vertrauen und gewinnen Feedback, das wirklich weiterhilft.

  • DSGVO-konforme Prozesse sorgen für rechtliche Sicherheit und Vertrauen
  • Anonymisierte Teilnahme fördert Offenheit und Ehrlichkeit
  • Mehrsprachigkeit und Barrierefreiheit stärken die Beteiligung
Qualität der Antworten durch evasys.
INTELLIGENTE AUTOMATION

Vollautomatisierte Prozesse – von der Einladung bis zum Reporting

evasys digitalisiert Ihre Patientenbefragungen durchgängig: Einladungen, Erinnerungen, Auswertungen und Ergebnisverteilung laufen automatisch und zuverlässig. Bestehende Daten von Patient*innen lassen sich für individualisierte Befragungen nutzen – flexibel angepasst an Ihre Abläufe und Qualitätsvorgaben. Die nahtlose Integration in Ihre IT-Systeme sorgt für maximale Effizienz.

  • Automatisierte Abläufe sparen Zeit und entlasten Ihr Personal
  • Zentrale Steuerung – delegierbar nach Abteilungen oder Standorten
  • Integration via API oder Data-Bridge in Ihre Systemlandschaft
Automatisierter Kreislauf von Befragungen.
FUNDIERTE EINBLICKE

Aussagekräftige Auswertungen – auf den Punkt und sofort nutzbar

Erkennen Sie auf einen Blick, wo Optimierungsbedarf besteht: evasys liefert interaktive Reports, Benchmark-Auswertungen und verständliche Visualisierungen – gegliedert nach Bereichen, Zeiträumen oder Patientengruppen. Das integrierte Ampelsystem zeigt auf, wo Ihre Prozesse gut funktionieren und wo nachgesteuert werden sollte. Auch Freitextantworten lassen sich teilautomatisiert analysieren, inklusive Themenclustering und Stimmungsbild.

  • Klar aufbereitete Berichte für Qualitätsmanagement, Leitung & Teams
  • Ampelsystem macht Handlungsfelder sofort sichtbar
  • Intelligente Textanalyse für strukturierte Freitextauswertung
Aussagekräftige Reports.

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Sie mit evasys Patientenbefragungen durchführen?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Mitarbeiterin in blauer medizinischer Kleidung reicht einer Patientin ein Formular zur Befragung

Warum evasys?

Seit über 25 Jahren unterstützt evasys Einrichtungen dabei, strukturiertes Patientenfeedback sicher und wirksam zu nutzen. Unsere Lösung verbindet persönliche Beratung mit automatisierten Prozessen und lässt sich flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren. Für eine kontinuierliche Qualitätssicherung, auf die Sie sich verlassen können.

  • Persönlich begleitet: Sie haben jederzeit ein erfahrenes Team an Ihrer Seite, das Ihre Herausforderungen versteht und Sie individuell unterstützt.
  • Anpassungsfähig integriert: Sie binden evasys flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur ein – mit unserer API oder der Data-Bridge, ganz nach Bedarf.
  • Leistungsstark im Einsatz: Sie profitieren von einer Lösung, die auch in komplexen Organisationen verlässlich funktioniert – skalierbar, stabil und praxiserprobt.
  • Verlässlich sicher: Ihre Daten sind bei uns in besten Händen – ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform und ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet.

Das sagen unsere Kunden

Barmherzige Brüder Krankenhaus Wien Logo

„Durch die große Verbreitung von evasys, auch im Krankenhausbereich, konnten wir bei der Einführung auf die Leistungsfähigkeit des Systems vertrauen.“

  • Dr. Georg Wolf,
  • Qualitätsmanager
  • Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien

„Mit evasys haben die Kliniken die Ergebnisse der Patientenbefragungen zeitnah vorliegen, können Trends im Zeitverlauf beobachten oder bei Bedarf sofort reagieren.“

  • Martina Bold,
  • Qualitätsmanagerin
  • Vitos GmbH
Gesundheitsverbund Landkreis Konstanz Logo

„Die Einführung von evasys hat uns als Verbundkliniken auf dem Weg zur Vereinheitlichung unterstützt. Wir haben einen einheitlichen Patientenfragebogen entwickelt, der seither an vier Klinikstandorten benutzt wird und uns ein internes Benchmarking ermöglicht.“

  • Beate Pluto,
  • Qualitätsmanagerin
  • Gesundheitsverbund Landkreis Konstanz

„evasys vereinfacht die Arbeit eines QM-Beauftragten im Rahmen der Erfassung von Patientenanforderungen: Es wird weniger Zeit für die Datenerfassung notwendig und es bleibt mehr Zeit für die Datenauswertung und das Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen.“

  • Oliver Steidle,
  • Leitung der Stabsstelle Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement
  • Universitätsklinikum Essen

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