PATIENTENBEFRAGUNGEN

Verbessern Sie Ihr Gesundheitsmanagement und Ihre Behandlungsqualität durch Patientenbefragungen

Durch vollständig automatisierte und effiziente Befragungsprozesse können Sie Verbesserungspotentiale in Ihren Klinikprozessen effizient und sicher identifizieren. Mit den intelligenten, anpassungsfähigen Tools von evasys erhalten Sie die gewünschte Datenqualität und sparen gleichzeitig wertvolle Zeit und Ressourcen.

Mehr als 1.500 internationale Institutionen, Hochschulen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen vertrauen bereits auf unsere Lösungen.

Mit den zahlreichen Funktionen von evasys erhöhen Sie die Teilnahme und Rücklaufquote von Papier-, Online- oder Hybridbefragungen. Mit evasys erreichen Sie Ihre Patientinnen und Patienten immer zum richtigen Zeitpunkt und erhalten dank hybrider Umfrageprozessen ein qualitativ hochwertiges Feedback.

Die Arztpraxen, Kliniken und Krankenhäuser nutzen evasys, um die Qualität der ärztlichen Versorgung auf einem sehr hohen Level zu halten. Durch eine ausgeprägte Patienten­orientierung und der stetigen Qualtitätssicherung, können Sie dabei sogar Wettbewerbs­vorteile erzielen. Nur durch die Patienten selbst lässt sich erfahren, an welchen Punkten sie besonders zufrieden oder unzufrieden waren. Die große Bedeutung der Patienten­befragung wird dadurch unterstrichen, dass Richt­linien Vertrags­ärzte dazu verpflichten, diese im Rahmen vom internen Qualitäts­management durchzuführen.

Evasys optimiert Ihre Patientenbefragung durch die vollständige Automatisierung von der Vorbereitung, über die Auswertung bis hin zum Reporting. Natürlich lässt sich evasys auch effizient und mühelos in Ihre bestehende IT-Systemlandschaft integrieren.

INTELLIGENTE AUTOMATION

Die Automationsfunktionen von evasys unterstützen Sie dabei das Maximum aus Ihren Feedbackprozessen herauszuholen und das Wissen Ihrer gesamten Organisation, ausgewählter Bereiche oder einzelner Anspruchsgruppen bestmöglich zu nutzen.

  • Erstellen Sie schnell und einfach Umfragen mit vorhandenen Fragen- und Textbausteinen.
  • Definieren Sie eine zentrale Erhebungsstruktur und geben einzelnen Mitarbeiter*innen bestimmte Zugriffsrechte, so können Sie selbst spezifische Leistungskennzahlen erheben und messen.
  • Mit dem HTML-Report erhalten Sie sofort ein direktes Feedback, das verständlich und nachvollziehbar strukturiert ist.
  • Verbinden Sie evasys mit Ihren bestehenden Systemen, wie z.B. KIS und automatisieren Sie die Weiterverarbeitung Ihrer Daten.
Automatisierter Kreislauf von Befragungen.
FEEDBACK QUALITÄT

Evasys bietet Ihnen flexible und datenschutzkonforme Werkzeuge für anonyme Befragungen, so dass die Patient*innen, Mitarbeiter*innen und weitere Anspruchsgruppen dem Befragungsprozess vertrauen und ehrliche Auskünfte geben. So profitieren Sie von der verbesserten Feedback-Qualität und erhalten verlässliche Daten für Ihren kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

  • Erhöhen Sie die Teilnahme, indem Sie Ihre Patient*innen oder Mitarbeiter*innen über Papier-, Online- oder kombinierte Hybridbefragungen befragen oder den Kiosk-Modus nutzen.
  • Ermöglichen Sie datenschutzkonforme und anonyme Befragungen durch passwortgeschützte Links oder zufällige einmalig gültige Transaktionsnummern.
  • Verbessern Sie die Barrierefreiheit dank WCAG 2.1 Level AA-Konformität, nutzen Sie verschiedene Befragungskanäle und mehrsprachige Befragungen.
  • Legen Sie Erinnerungsintervalle für unvollständige Befragungen fest: Ärztliches Personal oder Pflegekräfte werden somit automatisch benachrichtigt, um Teilnehmende zur persönlichen Mitwirkung an der Umfrage zu motivieren.
Qualität der Antworten durch evasys.
AUSSAGEKRÄFTIGE REPORTS

Profitieren Sie von automatisch generierten, aussagekräftigen und versandfertigen Ergebnisberichten. Mit Hilfe der Reporting-Tools von evasys können Sie schnell und verlässlich erkennen, welche Behandlungsstandards erfüllt werden und wo ein weiterer Verbesserungsbedarf besteht.

  • Mit nur wenigen Klicks können Sie Auswertungen einsehen oder bestimmte Problembereiche gezielt analysieren.
  • Mit der Definition von Qualitätsschwellenwerten und dem Ampelsystem können Sie die Qualität interner Prozesse sofort überprüfen.
  • Passen Sie die Ergebnisberichte für verschiedene Zielgruppen an: Legen Sie fest, welche Informationen wie und für wen angezeigt werden sollen. Zielgruppenspezifische Anpassungen der Berichte sind daher mit nur wenigen Klicks möglich.
  • Sorgen Sie für eine ansprechende Ergebnispräsentation. Die automatischen Ergebnisberichte in evasys können so konvertiert werden, dass sie direkt für eine Präsentationsvorlage bereit sind.
Aussagekräftige Reports.

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

VON DER BEFRAGUNG ZUM ERFOLG

Patientenbefragungen mit evasys

Entwickelt, um Sie in jeder Phase zu unterstützen
  • ALLE ERHEBUNGSPHASEN
    • Vorbereitung & Gestaltung
    • Verteilung & Erfassung
    • Auswertung & Analyse
    • Qualitätsmanagement
  • ALLE MEDIEN
    • Online auf allen digitalen Endgeräten
    • Papier (inkl. ICR-Erkennung von handschriftlichen Antworten)
    • Kombinierte Hybridumfragen
  • EFFIZIENTE GESTALTUNG
    • Drag & Drop Funktion für Texte, Bilder und Grafiken
    • Intelligente Fragenbibliothek
    • Skalierbare Fragebogenlogik
  • AUTOMATISIERTE AUSWERTUNGEN
    • Individuelle und versandfertige Berichte mit echter Aussagekraft
    • Intuitive Vergleichsmöglichkeiten (Modul, Umfrage, Kohorte, etc.)
    • Präzise Analysen und Zeitreihenvergleichen
  • TERMINIERUNG & SERIENFUNKTION
    • Intelligente Zeitplanung und automatisierte Ergebnisbereitstellung
    • Schnelle und einfache Serienfunktion für Folgeumfragen
  • INTEGRATIONEN
    • Direkte Anbindung an Krankenhaus-informationssysteme (HRIS), ERP- und CRM-Ökosysteme über LTI
    • Evasys API ermöglicht kundschaftsspezifische Integrationen nach Wunsch
  • BENUTZER*INNENROLLEN & ZUSAMMENARBEIT
    • Einfache Zusammenarbeit dank intelligenter Benutzer*innenrollen
    • Kooperation vom Umfrageentwurf bis zur Ergebnisanalyse
    • Persönliche Übersicht dank eigenem Dashboard
  • LAUFENDE UNTERSTÜTZUNG
    • Individuelle Unterstützung von der Ersteinrichtung bis zum Super-User*in-Status
    • Regelmäßige Webinare und Zugang zur größten deutschsprachigen Community
    • Technischer Support direkt vom Expert*innen-Team
  • SICHERHEIT & HOSTING
    • Individuelle Zugriffsrechte: z.B. organisationsweit vs. abteilungsintern
    • Professionelles Managed Hosting auf sicheren, ISO-27001/27018 zertifizierten Servern in Deutschland: 100% DSGVO-konform und Full-Service Paket
  • INTELLIGENTE FRAGENBIBLIOTHEK
    • Zeitsparende und intelligente Fragenbibliothek
    • Persönliche Konfigurationen möglich
    • Aus der eigenen Erfahrung profitieren
  • ÜBERSICHTLICHE BAUMSTRUKTUR
    • Schnelle und leicht verständliche Baumstruktur
    • Intuitiver Fragebogenaufbau auf einen Blick
  • BRANDING VERSTÄRKEN
    • Individuelle Designmöglichkeiten (Logo, Corporate Design etc.)
    • Stärkung des Wiedererkennungswerts
  • PANEL & GESCHLOSSENE UMFRAGEN
    • Anonyme, passwortgeschützte Umfragen (100% DSGVO-konform)
    • Personalisierte Umfragen mit Hilfe von Transaktionsnummern
    • Zielgruppenspezifische Steuerung der Umfragen
  • MASSENKONTROLLE
    • Leistungsstarke Umfrageautomation, um Hunderte von verschiedenen Umfragen mit nur wenigen Klicks zu erzeugen
    • Echtzeitkontrolle bei der Umfragesteuerung
  • KI-GESTÜTZTE DATENANALYSE
    • Teilautomatisierte Auswertung von Freitextantworten zur Kategorisierung, Themenextraktion und Sentiment-Analyse
    • Analyse und Bearbeitung von großen Textkorpora
  • IMPORT & EXPORT
    • Einfache Integration in die vorhandene IT-Systemlandschaft
    • Schnelle Import- und Exportfunktionen zur weiteren Datenverarbeitung
  • DATA ACCESS LAYER
    • Einfacher und schneller Zugriff auf die evasys-Datenbank
    • Benutzer*innendefinierte Auswertungen, bspw. für externe Reporting-Tools
  • LTI, SOAP API & EIGENENTWICKLUNGEN
    • Schnelle und einfache Integration in Ihr vorhandenes CMS und LMS
    • Verwendung des LTI-Standards und der SOAP API
    • Software Development Kit (SDK) für benutzer*innendefinierte Erweiterungen

Unser Versprechen

Leistungssteigerung im Prozess- & Qualitätsmanagement
Persönlich

Persönliche Unterstützung und Beratung durch unser erfahrenes Team

Anpassungsfähig

Integrationen sind mit unserer API und der Data-Bridge möglich.

Leistungsstark

Unsere Software ist so konzipiert, dass sie flexibel ist und leicht an die Bedürfnisse jeder Organisation angepasst werden kann.

Sicher

Wir betreiben evasys und evaexam ausschließlich auf Servern in Deutschland und sind 100% DSGVO konform.

Entdecken Sie evasys

Willkommen in evasys – unserer webbasierten Plattform für die Automation Ihrer medienübergreifenden Befragungen.

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Befragungen professionell und automatisiert durchführen. Werfen Sie mit uns einen Blick in die Software!

Admin-Ansicht inkl. der Übersicht aller Teilbereiche
  • Bilden Sie Ihre individuelle Organisationsstruktur inkl. aller Teilbereiche über eine Baumstruktur ab.
  • Über die Teilbereiche navigieren Sie zu den einzelnen Befragungsprojekten.
Befragungsprojekte anlegen
  • Mit nur wenigen Klicks führen Sie große Befragungsprojekte durch.
  • Verknüpfen Sie ausgewählte Lehrveranstaltungen mit einem bereits erstellten Fragebogen.
  • Automatisieren und terminieren Sie den Versand der Umfrage an Ihre Teilnehmenden.
  • Bleiben Sie über Zeitreihen konsistent, verwenden Sie den Fragebogen in Folgeperioden wieder.
Fragebögen mit dem integrierten Fragebogeneditor erstellen
  • Die Drag & Drop-Funktion erleichtert die Fragebogenerstellung und spart Zeit.
  • Hohe Individualisierbarkeit der Fragebögen.
  • Hohe Übersichtlichkeit dank der Unterscheidung von Fragenblöcken und einzelner Fragen.
  • Intelligente Fragenbibliothek erhöht die Qualität Ihrer Fragebögen.
  • Zusammenarbeit und Kooperationsmöglichkeiten im Befragungsprojekt möglich.
Einblick in den Fragebogen-Designer
  • Der Designer ermöglicht die schnelle und einfache Fragebogenerstellung.
  • Anspruchsvolle Fragebogendesigns können gemäß Ihrer Qualitätsstandards erstellt werden.
  • Passen Sie das Fragebogendesign an Ihre jeweilige Zielgruppe an.
Datenimport & Integration
  • Einfacher und schneller Datenimport möglich.
  • Datenkonsistenz und Datensynchronisierung gewährleistet.
  • Direkte Schnittstelle in Ihre Lernplattform (LMS) und/oder Ihr Campusmanagementsystem (CMS).
Ihre Befragungsmöglichkeiten:
Online, Papier und Hybrid (kombiniert)
  • Onlinefähigkeit auf allen digitalen Endgeräten.
  • Hohe Übersichtlichkeit und leichte User*in-Führung.
  • Führen Sie ihre Befragungen, situationsunabhängig, sowohl online als auch papierbasiert durch.
  • Auch ein Wechsel des Befragungsmediums ist problemlos möglich.
Einzigartige Scantechnologie
  • Die intelligente Scantechnologie von evasys ermöglicht die automatisierte Auswertung und Verarbeitung Ihrer papierbasierten Befragung.
  • Die Erkennungsrate von Antworten in evasys ist ausgezeichnet. Unsicher erkannte Antworten werden mit Hilfe der Sichtkorrektur bearbeitet.
  • Sie können auch kombinierte Befragungen durchführen: Online und Papier sind für evasys kein Widerspruch!
Umfrageergebnisse einsehen
  • Umfragedaten und Rücklaufquoten sind sofort verfügbar.
  • Schneller Wechsel zwischen Teilbereichen und einzelnen Modulen möglich.
  • Detailreport (inkl. aller Rohdaten) und übersichtlicher HTML-Report verfügbar.
  • Einfache Exportfunktion zur weiteren Datenanalyse vorhanden.
Automatisierter Versand der Ergebnisberichte – schnell & individuell
  • HTML-Report mit dynamischer Filterführung
  • Automatisierter Versand
  • Individuell & zielgruppenspezifisch
KI-gestützte Datenanalyse mit evasys
KI-gestützte Datenanalyse
  • Interaktive Visualisierungsmöglichkeiten für Befragungsdaten
  • Intuitive und explorative Analyse qualitativer Antwortdaten
Dürfen wir Ihnen die evasys-Befragungsautomation in einer persönlichen Demo näher vorstellen?
Die Einrichtung ist schnell & einfach

Schritt 1

IMPLEMENTIERUNG

Unsere Support- und Trainingsabteilung arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre Organisationsstruktur in evasys abzubilden und die gewünschten Daten zu importieren.

Schritt 2

TRAINING

Unser Trainingsteam schult Sie im Umgang mit der Software und richtet mit Ihnen die erste Patientenbefragung ein.

Schritt 3

BEFRAGUNG STARTEN

evasys ist eingerichtet, Sie sind geschult und einsatzbereit – nun starten Sie mit Ihrer ersten Befragung.

Mit Feedback zum Erfolg

PARTNERSCHAFT

Persönliche Unterstützung und Beratung durch unseren Support, unser Trainingsteam und die größte deutschsprachige Community.

  • Treten Sie unserer Community bei, in der Sie sich mit uns und anderen evasys Anwender*innen austauschen können.
  • Nutzen Sie unsere regelmäßig stattfindenden kostenfreien Webinare, die Ihnen helfen, das Beste aus evasys herauszuholen.

Kurz gesagt, wir sind mehr als nur eine Software.

Das sagen unsere Kunden

"Durch die große Verbreitung von evasys, auch im Krankenhausbereich, konnten wir bei der Einführung auf die Leistungsfähigkeit des Systems vertrauen."

  • Dr. Georg Wolf,
  • Qualitätsmanager
  • Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien

"Mit evasys haben die Kliniken die Ergebnisse der Patientenbefragungen zeitnah vorliegen, können Trends im Zeitverlauf beobachten oder bei Bedarf sofort reagieren."

  • Martina Bold,
  • Qualitätsmanagerin
  • Vitos GmbH

"Die Einführung von evasys hat uns als Verbundkliniken auf dem Weg zur Vereinheitlichung unterstützt. Wir haben einen einheitlichen Patientenfragebogen entwickelt, der seither an vier Klinikstandorten benutzt wird und uns ein internes Benchmarking ermöglicht."

  • Beate Pluto,
  • Qualitätsmanagerin
  • Gesundheitsverbund Landkreis Konstanz

"Evasys vereinfacht die Arbeit eines QM-Beauftragten im Rahmen der Erfassung von Patientenanforderungen: Es wird weniger Zeit für die Datenerfassung notwendig und es bleibt mehr Zeit für die Datenauswertung und das Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen."

  • Oliver Steidle,
  • Leitung der Stabsstelle Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement
  • Universitätsklinikum Essen